二十多岁、有些迷茫的马尔科帮朋友一个忙，到朋友工作的地方——电梯应急中心顶替上班。凌晨3点左右，一位年轻女子给他打电话，她被困在一辆故障车里，正遭受惊恐发作的折磨。马尔科在电话里试图安慰她，但由于没有技术人员可以提供帮助，他决定亲自去营救她。不幸的是……
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