小小品鉴一部纪录片，《您的声音》的英文翻译是《Hotline Beijing》，就是讲诉北京12345热线电话的，让我们看到了基层工作者的辛苦和不易，看到了群众需求的五花八门，有些合理也有些是无理的，基层工作人员怎么更好地为人民服务，真的需要认真思考，需要奉献和无我的状态，向他们致敬！